為增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和銷售業(yè)績，10月16日下午，池州購物中心攜手滔搏運(yùn)動開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會。
培訓(xùn)期間，滔搏店長帶領(lǐng)各品牌團(tuán)隊(duì)對9月份經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)分析，并對落實(shí)10月份銷售指標(biāo)工作進(jìn)行部署。培訓(xùn)圍繞門店日常工作程序及要求、銷售話術(shù)技巧、客戶情緒管理、產(chǎn)品售后服務(wù)及客訴處理等核心能力，結(jié)合門店數(shù)字化的營銷實(shí)踐、優(yōu)化導(dǎo)購流程與標(biāo)準(zhǔn)、提升顧客滿意度等方面開展。滔搏運(yùn)動各品牌團(tuán)隊(duì)還展開討論，相互交流工作中遇到的問題及解決方案。(文/圖 肖彤彤)
