??? 1月11日下午，商之都合肥中心廣場分公司在六樓培訓(xùn)室舉行QC小組成果發(fā)布，總部運(yùn)營管理中心派人參加指導(dǎo)。
??? 參加本次發(fā)布的6個(gè)QC小組均成立于2016年5月，按照公司要求，各小組選題著眼于“小、實(shí)、新”，以“實(shí)”為主。并結(jié)合本部門的工作實(shí)際，本著“提高工作質(zhì)量、降本增效”的原則開展QC活動(dòng)，嚴(yán)格按照PDCA 循環(huán)步驟進(jìn)行。
??? 本次成果發(fā)布，6個(gè)小組按照抽簽順序依次進(jìn)行，每一小組的成果發(fā)布，均由五位評(píng)審根據(jù)課題題目、選題理由、課題內(nèi)容及現(xiàn)場表現(xiàn)等進(jìn)行打分評(píng)比。每組發(fā)布結(jié)束后，由評(píng)審現(xiàn)場提問并給予指導(dǎo)，最終，由二樓和四五樓賣場組成的“前進(jìn)”QC小組取得了成果發(fā)布的第一名。
??? 獲獎(jiǎng)選手表示，將在以后的小組活動(dòng)推進(jìn)中進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。 （文/何靖）